目前社媒活跃用户已超过45亿,平均每日在社媒平台的时间为2.5小时,现在社交媒体已经不单单是用户浏览,娱乐交友的地方,更成为了企业进行外贸推广的重要平台,据统计,71%的中小企业通过社媒进行营销获客。那么海外社媒营销对外贸企业都有哪些好处呢?下面云程网络为企业介绍一下。
一、帮助企业触达更多海外客户
海外社交媒体为中小企业提供了与大企业同台竞争的机会。企业可以通过优质的内容,想目标客户展现自己的优势和卖点以及品牌调性,并且可以通过好友添加,Facebook广告投放等方式锁定目标客户群体,将信息推送给他们。同时可以为网站带去更多的精准流量。
二、提升品牌知名度
海外社媒平台也是提升企业知名度的重要方式。企业通过公司主页的创建与装修,日常优质内容的分享,想目标客户展现自己的专业性和实力。并且优质有趣的内容在社媒平台中还会被用户分享评论,进而让更多的用户看到,提升企业的曝光度和口碑。
三、有利于目标客户分析调研
通过社媒平台,企业可以构建较为完整的用户画像,包括用户的兴趣爱好,行为习惯,性别,年龄等,让企业对用户更加了解,在推广和销售过程中更能抓住用户的心理,促进成交,并且企业还可以通过社媒平台中用户对产品的建议和评价,进行产品的研发和改进。
四、竞争对手分析
在市场营销过程中,竞争对手分析是非常重要的一环,而在社媒平台中,这些竞争对手的账号都是公开的,企业可以通过对他们账号的分析,了解用户对哪些内容感兴趣,效果如何,从而借鉴到自己的运营过程中。
五、老客户维护和二次开发
社媒平台在老客户维护中也起着非常重要的作用。企业可以通过对客户不定期的关心和定期的活动举办,甚至创建小组,增加与客户之间的联系,拉近与客户的距离,进而有利于客户的二次开发。并且可以借助这些老客户,进行口碑营销,提升企业影响力。
以上就是云程网络为企业介绍的外贸推广时为什么要做海外社媒营销,有哪些好处,企业一定要重视起来。