现在外贸市场环境激烈,众多企业都利用外贸网站来进行线上的宣传和海外客户的开发,但同样是外贸网站,效果却存在很大差别,其主要原因还是在于外贸网站的用户体验,用户体验良好的外贸网站能够为企业获得更多询盘和转化。那么建外贸网站怎么提升用户体验呢?云程网络来为企业做个简单介绍。
一、了解用户行为
想要外贸网站用户体验良好,首先要对用户进行了解和分析,因为每个人,每个群体都是存在差异化的。因此企业在建站之前需要对目标市场的用户的历史文化,喜好,需求,采购习惯,搜索习惯等等,这样在建站时才能够投其所好,让网站更符合目标受众的需求和偏好。
二、精简的网站结构
外贸网站搭建时网站的结构很重要,如果网站结构过于复杂,就会让用户迷失在网站中找不到自己想要了解的内容,进而直接关闭网站。因此在建站时企业需要有清晰的网站导航,需要包括公司介绍,产品分类,联系我们,项目案例等,便于用户根据导航快速获取自己想要了解的信息。同时需要注意导航层级不要过多过深。网站页面的布局应当符合用户的浏览习惯,将重要的信息放在用户优先浏览的位置。为了便于用户浏览和信息的查找建议网站中添加搜索功能。
三、优质的内容
用户进入网站中浏览的目的就是获取内容获得信息,因此网站内容的好坏直接影响着用户是否会继续浏览网站以及是否留下联系方式。企业在内容编辑时应当注意,产品的介绍应当简单准确,包括具体的产品信息,比如规格参数,使用场景,优势卖点等。新闻板块应给予行业专业知识,以及相关问题解答,体现企业在行业上的专业度。公司介绍部分要展示企业的资历,发展历程,以及企业的品牌价值观等。网站中的图片和视频应当清晰,主体突出。主页文字部分要简单易理解不要过于复杂。
四、增加网站交互性
外贸网站中的交互功能一样非常重要,可以让用户更加容易的与企业产生互动。具体应当包括在线咨询,相关内容推荐,表单提交,一键拨号,一键分享等功能。
提升外贸网站的用户体验除了以上四点外,还应当注意网站的打开速度,稳定性和安全性,确保用户能够顺利浏览网站。