外贸建站如何避免客户流失

　　很多企业在进行外贸建站后，通过谷歌优化，谷歌推广等方式来获得更多的流量，但在数据分析时发现，很多时候网站的跳出率过高，转化率较低，那么如何能够尽量避免客户流失呢?下面云程网络就来为大家具体介绍一下。

　　一、添加站内检索功能

　　为了方便用户在浏览外贸网站时能够更快速的获得信息，可以在网站中添加检索公司。特别是产品较多较为复杂的外贸网站尤为重要。外贸网站的检索功能，可以减少用户查找时间，提升用户体验，降低网站的跳出率。

　　二、增加用户信任感

　　用户在访问企业外贸网站时，最终是否会发布询盘，一个关键的因素就是对企业是否产生信任。而为了增加用户的信任感，企业需要在网站上增加一些信任背书，比如获取的一些资质证书，专利发明，合作的一些大的项目，工程案例，展会参展照片与客户合影等，此外，公司具体的联系，方式，地址。公司产品专业的介绍等等，这些也能够增加用户对企业的信任感。

　　三、简化询盘流程

　　对于b2b企业来说，客户可能不会直接下单，想要增加他们的询盘转化，在留言框部分不要太复杂，只需要用户添加姓名，咨询内容，联系方式等基础信息即可，其他的可以设置为选填，过于复杂的留言框会让一些客户觉得麻烦，进而直接关闭。有的企业在做外贸网站时为了更广泛的收集信息，让用户刚进入网站就填写注册信息，填写完成后才能继续浏览网站，这是现在很多用户所反感的，不但不能获得更多用户信息，还会造成网站跳出率过高。

　　以上就是外贸建站公司云程网络为大家介绍的在外贸网站建设时如何尽量减少客户流失，希望对大家有所帮助。