很多开通了阿里巴巴国际站的企业,虽然花了很多钱做p4p,顶展等进行引流,却发现曝光和点击上去了,询盘却迟迟没有看到明显提升?这是什么原因呢?下面阿里巴巴国际站代运营公司云程网络就来带大家一起了解一下。
一、客户是否精准
首先需要企业判断一下进入店铺和产品的用户是否是企业的潜在客户,如果不是,那么自然不会留下任何反馈信息。企业可以通过数据管家对访客进行分析,包括访客来源,搜索词,浏览过什么页面,进而判断访客的需求是否和企业产品相关,如果不相关,则要对关键词,标题等信息进行优化和调整。标题和描述不要过短或过于简单,尽量通过详细的描述锁定目标客户,避免不精准用户的点击。
二、产品详情
企业都知道阿里巴巴国际站中同质化严重,如果企业旺铺的产品详情不够有吸引力,那么客户也不会留下询盘信息。那么该如何对产品详情进行优化呢?建议参考FAB法则来设计详情思路,即:F( Feature ) 产品本身具备的属性A(Advantage):产品本身蕴涵的优点B(Benefit):产品本身给客户的利益。之前的文章中有对产品详情页该如何设计的详细介绍,这里就不再赘述,企业可以查看之前的文章。
以上就是阿里巴巴国际站代运营公司云程网络为大家分享的阿里巴巴国际站店铺有点击没反馈的两个主要原因,企业可以作为参考。除此以外,店铺的基础信息,比如回复率和回复市场,信保走单量,信保金额等也是买家在浏览时会关注的信息。