在阿里国际站运营过程中数据分析,店铺诊断是必修课,如果连店铺问题都分析不出来,又如何做店铺进行优化呢?下面阿里国际站代运营公司云程网络就来带大家了解一下如何对已有阿里国际站进行分析诊断,一起来看下吧。
1. 关注数据
在数据管家中会给出平台的,日,周,月数据,通常情况下为了方便分析,大多以周和月为单位进行分析,做好横向和纵向对比,即较上个月,去年同期,以及行业平均及行业优秀的情况,并找出当前存在的问题。并观察行业及店铺近半年的数据走势,了解行业形势。
2. 关键词分析
分析关键词设置是否精准,及时进行调整,添加用户搜索词。了解店铺引流热词,等等。
3. 产品分析
产品分析可以从曝点反,访客,询盘率等多个角度进行分析,了解词来源,有效访客是来源于p4p还是自然排名。橱窗产品中,效果不佳的产品及时优化或替换,零效果产品要及时重发。
4. 点击率和反馈率分析
点击率和反馈率在阿里国际站运营过程中非常关键,有的企业国际站的曝光量很高,但点击和询盘很少,这样的数据就很虚,因为曝光并不能为你带来询盘和订单。想要从阿里国际站中做出效果,必须要有点击和询盘。
通常曝光到点击转化率1%为基本达标,如果存在问题,就要关注,p4p推的词是否精准,词来源和产品是否匹配,产品图片、属性,标题等是否需要优化调整。点击到询盘的转化率应当在10%左右,想要提升转化率,首先还是要看关键词,其次看产品是否对卖家有吸引力,包括主图,详情等等。
5. 分析访客行为
访客行为的分析能够帮助你发现店铺存在的问题,访客停留的时长,搜索词是什么,那个产品访问较多,那些产品获得询盘较多。如果大部分客户通过关键词进入的客户只看几十秒就跳出那一定要重新设计产品的详情页。
6. 检查店铺首页
首页是否装修,是否能展现出公司实力,banner图是否突出产品,产品是否是当季热销产品等等。
阿里国际站店铺诊断看起来是非常简单的事情,但是需要专业经验的积累,才能通过数据找到问题,如果企业没有合适的运营人员,不如找阿里国际站代运营来帮你分析。