很多企业找了阿里国际站代运营或者招了运营人员后,最关注的问题是,询盘有多少,提升多少,什么时候能够做到top10.的确这些数据很重要,但是同样重要的是曝点反的转化如何提高,如何获得精准客户。而怎样才能为企业带来精准客户呢?想要做好运营,以下几点必须要做好。
首先,对产品的了解。虽然现在很多代运营都声称自己会去了解产品。但是了解和了解的程度,花费的时间也都是不一样的。而作为合格的运营应当最基础的了解,产品优势,参数,功能,和同行业相比的特点等等。这对于后期的运营工作至关重要。而不是上来就套个详情模板发产品。
其次,了解目标客户的关注点。产品是要给外商看的,而不是企业自己在看。这一点需要时刻牢记。所以不要在店铺上出现一些客户看不懂的文字和内容。要了解他们在购买产品时最关心的点是什么,并展现给他们。比如产品的一些具体特色参数,功能,使用场景。后期可以获得什么服务,交货的一些细节等等。
第三,整理关键词库,客户搜索什么关键词,通常会附加哪些属性词,除了阿里后台能够提供的信息外。注意拓展更多的关键词整理渠道,比如google相关搜索,谷歌分析工具等等。以让你的关键词收集的更加全面。
第四,详情页制作优化。很多旺铺转化率不高是出在详情页上。上面我们提高的产品亮点,客户需求点,公司服务优势都要体现在详情页上,并添加关联产品做站内引流。值得注意的一点,我们可以提供一个引导客户发询盘的文字引导。很多人在潜意识中会接受这种强调和引导。
第五,对于不同新老不同平台应该有哪些处理思路。
新开店铺:
整理公司资料,工厂图片,证书,合作客户合影等等。
产品相关资料,图片,产品特色梳理
关键词收集
高质量发布产品
定期查看后台数据,不断调整优化。
老店铺
研究店铺现有问题,曝点反数据,转化,直通车
整理有效果的产品,做好主推产品
调整无效果产品,优化或删除
替换直通车中一直没效果的产品,或者对其进行优化
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今天就为大家简单的介绍了一些关于阿里国际站运营中一些不可缺少的步骤,想要了解更多,可以咨询小编。